יחס המרה בדף נחיתה: מה נחשב סביר

למה אין מספר אחד שמתאים לכולם

יחס המרה הוא היחס בין כמות הגולשים שנכנסו לדף לבין כמות הפעולות שבוצעו, כמו מילוי טופס או שיחת טלפון. השוואה בין תחומים שונים לא באמת אומרת הרבה, כי דף שמוכר ייעוץ פיננסי יקר לא יכול להיות מושווה לדף שמזמין להרשמה חינמית.

טווחים מקובלים לפי סוג הצעה

מה באמת משפיע על המספר

1. שלב 1

   איכות התנועה

   גולשים שהגיעו מחיפוש ממוקד ממירים אחרת מגולשים שראו מודעה מקרית. יחס המרה נמוך יכול לנבוע ממקור תנועה לא מדויק, לא מהדף.

2. שלב 2

   בהירות ההצעה

   דף שלא מסביר מיד מה מקבלים ובכמה, מאבד גולשים לפני שהם בכלל שוקלים למלא טופס.

3. שלב 3

   אורך הטופס

   כל שדה נוסף בטופס מוריד אחוז ממלאים. שדות שאינם הכרחיים כדאי להוריד.

4. שלב 4

   מהירות טעינה

   דף שנטען לאט בנייד מאבד גולשים לפני שהם רואים תוכן בכלל, בלי קשר לאיכות הכתיבה.

איך מודדים את זה נכון

כדי לדעת את יחס ההמרה בפועל צריך שני מספרים: כמה גולשים נכנסו לדף, וכמה מהם ביצעו את הפעולה הרצויה. בלי מדידה בסיסית של כניסות והמרות, כל שיחה על 'אחוזים סבירים' היא תיאורטית בלבד. פרטים על מה כדאי לכלול בדף כדי שהמדידה תהיה אפשרית נמצאים במדריך מה צריך להכין לפני שבונים דף נחיתה.

מתי כדאי לשפר במקום לבנות דף חדש

• יש כבר כמות תנועה סבירה, אבל יחס ההמרה נמוך משמעותית מהטווח הרלוונטי לתחום.
• הדף לא עודכן זמן רב וההצעה או המחירים כבר לא רלוונטיים.
• יש חוסר התאמה ברור בין מה שהמודעה מבטיחה למה שהדף מציג.
• הטופס ארוך, מבלבל, או לא עובד טוב בנייד.

אם כמה מהסימנים האלה מוכרים לכם, לרוב עדיף שיפור ממוקד על פני בנייה מחדש. במקרים שבהם הדף כבר מיושן לגמרי, שווה לבדוק גם כמה זמן לוקח לבנות דף נחיתה חדש מהיסוד.

למה השוואה למתחרים לא תמיד מועילה

קל להיתפס לרעיון שיש מספר 'נכון' שכל דף באותו תחום צריך להגיע אליו. בפועל, שני עסקים באותו תחום יכולים למכור בצורה שונה, לפנות לקהל שונה, ולהריץ קמפיינים שונים לגמרי, כך שיחסי ההמרה שלהם לא באמת ניתנים להשוואה זה מול זה. במקום להשוות למתחרה, עדיף להשוות את הדף שלכם לגרסה הקודמת שלו לאורך זמן.

מה עושים כשקשה לדעת אם המספר טוב

• בדקו את המגמה לאורך כמה חודשים, לא רק את המספר הבודד של השבוע האחרון.
• השוו בין מקורות תנועה שונים באותו דף, ולא רק את הממוצע הכללי.
• עקבו אחרי איכות הפניות, לא רק הכמות, כי המרה גבוהה עם פניות לא רלוונטיות לא שווה הרבה.

מה עושים כשאין מספיק נתונים עדיין

דף חדש שרק עלה לאוויר לא יכול לספק תשובה אמינה על יחס המרה תוך ימים בודדים. במקום למדוד יחס המרה מוקדם מדי, כדאי לוודא שהמדידה הבסיסית מותקנת נכון, ולתת לתנועה להצטבר לפני שמסיקים מסקנות שעלולות להתבסס על מדגם קטן מדי.

מה עושים כשהמספר טוב אבל התוצאה העסקית חלשה

יש מקרים שבהם יחס ההמרה גבוה יחסית, אבל הפניות עצמן לא איכותיות ולא הופכות ללקוחות בפועל. במקרה כזה הבעיה לא בדף אלא בשלב הבא, אחרי מילוי הטופס. כדאי לבדוק כמה מהפניות באמת נענו וכמה מהן הבשילו לעסקה.

רוצים לבדוק למה יחס ההמרה בדף שלכם נמוך ממה שציפיתם? לבדוק את הדף שלי